Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Verein BVG-Ratgeber Schweiz (nachfolgend «wir», «uns» oder «BVG-Ratgeber») nimmt den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website bvg-ratgeber.ch. Sie gilt für alle Bereiche, in denen innerhalb unseres Internetauftritts personenbezogene Daten verarbeitet werden.

1.1 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

1.2 Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht dir für Auskünfte oder Anregungen zum Datenschutz gerne zur Verfügung:

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder wenn du uns deine Einwilligung erteilt hast.

Wir halten uns an folgende Grundsätze:

• Rechtmässigkeit: Wir verarbeiten deine Daten nur auf rechtmässige Weise und mit deiner Einwilligung.
• Zweckbindung: Die Erhebung deiner Daten erfolgt nur für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme.
• Datensparsamkeit: Wir erheben nur die Daten, die für den angegebenen Zweck erforderlich sind.
• Speicherbegrenzung: Wir speichern deine Daten nur solange wie notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Arten der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Name: bei Nutzung unseres Kontaktformulars
• E-Mail-Adresse: bei Nutzung unseres Kontaktformulars
• Automatisch erhobene Daten: Informationen, die dein Browser an unseren Server übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem)

3.2 Erhebungsmethoden

Wir erheben deine personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

• Kontaktformulare: wenn du uns über ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktierst
• Cookies und ähnliche Technologien: zur Sicherstellung des Betriebs unserer Website (weitere Informationen findest du in Abschnitt 7)

3.3 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• deine Einwilligung
• Berechtigtes Interesse: zur Gewährleistung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website

4. Verwendungszwecke

4.1 Kontaktaufnahme

Wenn du uns über unser Kontaktformular kontaktierst, verwenden wir deine Daten ausschliesslich, um dein Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten.

4.2 Marketing-Kommunikation

Mit deiner Einwilligung verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über unsere Dienstleistungen und relevante BVG-Themen zuzusenden. Du kannst diese Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen, indem du auf den Abmelde-Link in unseren E-Mails klickst oder uns direkt kontaktierst.

4.3 Formulare und Auftragsverarbeiter (DeftForm)

Für unsere Formulare (z. B. Kontakt- und Erstgespräch-Anfragen) verwenden wir den Dienst DeftForm. Die über diese Formulare übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet, nur bis zum Abschluss der vereinbarten Gespräche verwendet und danach unwiderruflich gelöscht.

5. Speicherung und Löschung

5.1 Speicherorte

Deine personenbezogenen Daten werden auf Servern in der Schweiz und in Grossbritannien gespeichert.

5.2 Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten:

• solange dein Konto aktiv ist (falls zutreffend)
• bis du die Löschung deiner Daten beantragst
• oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern

5.3 Löschungsverfahren

Du kannst jederzeit die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen. Dies erfolgt über ein Formular auf unserer Website. Nach Eingang deines Antrags werden wir deine Daten unverzüglich löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Datensicherheit

6.1 Sicherheitsmassnahmen

Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten haben wir folgende technische und organisatorische Massnahmen implementiert:

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über eine sichere SSL-Verbindung.
• Zugriffskontrollen: Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten für autorisierte Mitarbeiter.
• Mitarbeiterschulung: Regelmässige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und Datensicherheit.

6.2 Umgang mit Datenpannen

Im Falle einer Datenpanne, die personenbezogene Daten betrifft, werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren. Betroffene Personen werden wir gemäss den gesetzlichen Vorgaben benachrichtigen.

7. Cookies und Tracking

7.1 Arten der verwendeten Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die den grundlegenden Betrieb der Website sicherstellen. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein und verwenden keine Cookies von Drittanbietern.

7.2 Cookie-Verwaltung

Bei deinem ersten Besuch auf unserer Website wirst du über die Verwendung technisch notwendiger Cookies informiert. Da keine zustimmungspflichtigen Cookies gesetzt werden, ist keine zusätzliche Einwilligung erforderlich.

7.3 Opt-out-Möglichkeiten

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen deines Browsers ändern. Da wir nur technisch notwendige Cookies einsetzen, kann das Deaktivieren einzelne Funktionen der Website beeinträchtigen.

8. Betroffenenrechte

Als betroffene Person stehen dir folgende Rechte zu:

• Recht auf Löschung: Du kannst jederzeit die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen.

Um deine Rechte auszuüben, kannst du uns über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail kontaktieren.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich, soweit möglich, informieren.

10. Rechtliche Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung basiert auf:

• dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
• sofern anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2025